Let instant chats into long-term customers

自動化客服機器人
24小時不打烊

一個無需編碼即可構建和啟動對話聊天機器人的多合一平台,使公司能夠以客戶體驗脫穎而出
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自動化客服,第一線解決客戶的疑難雜症。

跟我們一起試試更好的客戶溝通方式

全年24小時無休線上客服


是否常被消費者抱怨找不到客服且無法及時處理客戶的問題?ChatBot 可以解決這個問題。

讓提供諮詢或售後變得簡單透過


68% 的消費者寧願通過即時聊天進行聯繫,而不是其他任何聯繫方式,因為他們要求即時性的回應。

從聊天對話中自然生成潛在客戶


47% 的消費者會從 ChatBot 購買商品,ChatBot 可以讓你的服務速度提升,並轉化您的潛在客戶。

Build fast, Test fast

聊天機器人不只解決問題,還能幫助銷售。

可以設定逐步資訊引導用戶瀏覽您的產品,或是設定機器人主動與用戶互動,回答常見的問題。
  • ManyChat
    ManyChat 可設定 FB Messenger 進行即時聊天或是設定自動回覆機器人、應用程式、產品導覽等等,透過留下電子信箱可以幫助您與客戶建立關係。適合新創公司或是中小企業。
  • HubSpot
    HubSpot 提供一整套行銷工具,包含聊天機器人。當企業可以購買 HubSpot 行銷平台後,即可用聊天機器人。適合數位轉型已經到一定程度的大型企業。
  • User.com
    User.com 提供一整套行銷工具,B2C 業績增長與 CRM 行銷自動化,看得見的業績增長!集合銷售行為和數據都可在後台瀏覽。

FAQ: 對於聊天機器人仍有疑問嗎?

為什麼我要使用聊天機器人 ?

聊天機器人其實是銷售團隊的另一部分,因為它是訪問您網站的第一線客服人員。一個好的 ChatBot 不僅是您最好的幫手,還是您客戶最好的幫手。

我們最推薦使用的聊天機器人軟體是 ?

選擇哪個軟體取決於您產業的類別及需求,每個平台都有優缺點,歡迎來諮詢我們的銷售團隊,我們會替您找出最適合的軟體。

仍有疑問嗎? 我們很樂意為您解答

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我們協助企業導入自動化作業幫助他們成功數位轉型

十年多來,Tenten Digital 一直站在數位的最前沿。通過我們稱之為Connected Content™ 的專有方法,我們將引人注目的傳播、智能數字體驗和績效行銷結合起來,幫助300多家全球公司與受眾建立更深層次的聯繫並推動業務績效。
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